Определение и управление требованиями ИТ-проекта

Аннотация

Как и для любого технологического проекта, для ИТ-проекта справедливо свойство: чем полней и качественней определены требования к результатам проекта, тем выше вероятность успеха проекта. Любой руководитель проекта, который рассчитывает на карьерный рост, должен выработать структурированный подход и использовать эффективные методики для определения и управления требованиями. Этот курс проведет слушателей через все стадии жизненного цикла управления требованиями. Все слушатели курса получат понимание стратегий, навыков и методов которые позволяют эффективно определять и управлять требованиями к проекту. Рассматривая подробные примеры и выполняя индивидуальные задания, слушатели получат практические навыки, которые помогут им в этой сложной области и увеличат их шансы на успех.

Цель (результат) обучения

После завершения курса участники смогут:

• Описать отношения между базовыми документами по управлению проектом и критериями успешности проекта

• Описать отношения между жизненным циклом управления проектом и другими жизненными циклами

• Определить отношения между потребностями пользователя и бизнеса

• Определить иерархию требований

• Документировать требования заказчика

• Использовать ключевые графические представления

• Формулировать требования к продукту

• Выделять различные способы определения потребностей, включая опросы участников, гипотетические ситуации, и протокольный анализ.

• Формировать подход, с помощью которого можно контролировать и управлять изменениями

• Анализировать изменения через процедуру верификации и валидации.

Тренеры курса

• Пол Ломбард (Paul Lombard), PMP^® - тренер PM College.

Курс читается на английском языке с последовательным переводом на русский.

Аудитория

Курс рассчитан как на начинающих, так и на опытных руководителей проектов.

Требуемые знания и профессиональный опыт

Для прохождения курса необходимы базовые знания в области управления проектами. Желателен опыт руководства или участия в проектах и знания в области общего менеджмента.

Программа курса

• Введение

  • Процессы в управлении проектами

  • Жизненный цикл при разработке программного обеспечения

  • Жизненный цикл при разработке продукта

  • Процесс определения требований к результатам проекта

  • Роли и задачи пользователей

  
  
• Основы для управления требованиями

  • Устав проекта

  • Определение требований

  • Функциональные требования

  • Эксплутационные качества

  • Требования к дизайну

  • Определение всех заинтересованных лиц

  • Анализ бизнес потребностей

  • Знакомство с корпоративными стратегиями

  • План коммуникаций

  
  
• Идентификация требований

  • Идентификация всех потенциальных пользователей

  • Проведение анализа заинтересованных лиц

  • Использование экспертной оценки

  • Создание матрицы для отслеживания требований к проекту

  
  
• Анализ требований

  • Классификация требований

    • Обязательные

    • Желаемые

    • Необязательные

  • Отбор инструментов и подходов

  
  
• Спецификация требований

  • Действия по определению спецификаций

  • Использование шаблонов

  • Кодировка требований по спецификации

  • Матрица отслеживания

  
  
• Уточнение (верификация) требований

  • Действия для уточнения требований

  • Инспекция

  • Опрос экспертов

  • Руководство для пользователей

  • Определение критериев приемки проекта

  
  
• Управление конфигурацией и изменениями в требованиях

  • Определение процесса

  • Создание комитета по управлению изменениями

  • Использование журнала изменений

  • Роль членов комитета по управлению изменениями

  • Определение спецификаций

  • Цель управления спецификациями

  • Спецификации и матрица отслеживания

  • Роли и задачи

  • Создание документации

  
  
• Тестирование

  • План проведения тестирования

  • Использование альфа и бета тестирования

  • Тестирование по составляющим

  • Тестирование системы

  • Тестирование интеграции

  • Тестирование для приема продукта

  • Документация

  
  
• Затрагиваемые области знаний по PMI PMBOK^®

  • Управление интеграцией проекта

  • Управление содержанием проекта

  • Управление стоимостью проекта

  • Управление качеством в проекте

  • Управление коммуникациями в проекте

Методы обучения

• Теоретическая часть - 60 %
• Деловая игра - 30%
• Практические упражнения - 10 %

Контакты